Servizi di assistenza a contratto

Servizi

Per Eco Elettronica, l’assistenza post-vendita rappresenta uno degli aspetti strategici della nostra attività, per questo abbiamo messo a punto una serie di contratti che regolano diverse tipologie di servizi in base alle diverse attività dei nostri clienti e alle loro esigenze.

Se poi vi fosse qualche azienda con necessità particolari, la nostra flessibilità ci permette di analizzare insieme al cliente le criticità e proporre le nostre soluzioni, creando un servizio su misura.

Il nostro principale obbiettivo è quello di fornire servizi di assistenza efficienti con personale qualificato e certificato sui prodotti che andiamo ad installare, il rispetto degli SLA di intervento e il miglioramento costante della qualità del servizio sono la nostra priorità.

La gestione e la soluzione delle problematiche IT  dei nostri clienti sono finalizzati alla soddisfazione dei loro bisogni, e rappresenta l’intento che continueremo a perseguire, forti dell’apprezzamento e della fidelizzazione di clienti che sono con noi da oltre 30 anni.